Vishal Sankhala曾在數位人壽保險分銷商Ethos擔任產品主管，該公司今年早些時候上市。這位曾在Facebook和Uber任職的資深工程主管，於2023年底離開Ethos，創立了Outmarket，一家利用人工智慧幫助保險代理商和經紀人自動化繁瑣文書工作的新創公司。
Sankhala告訴TechCrunch：「美國及全球95%的保險仍透過人工代理銷售，而目前的流程非常手動。」他認為這是一個龐大的商機，因為保險產業規模巨大。
Outmarket專注於商業保險，因為這類保單涉及深度細節和為每個企業量身訂做的需求。企業必須在多種保險選項中做出複雜的選擇，涵蓋範圍從一般責任險、勞工補償險到董事及高級職員責任險（D&O）。
Sankhala表示：「根據企業類型、風險及想要承保的範圍，有超過250種不同的保險類型。每種保險的申請流程都不同，所需填寫的表格和閱讀的文件也不一樣。」
Outmarket的AI技術自動化這些耗時的行政任務，協助經紀人（如Marsh和Aon等組織）快速評估並推薦最佳保單，讓他們能專注於需要人性化處理的工作，例如在緊急情況下回應客戶。
這項價值吸引了超過300家保險代理商成為Outmarket的客戶，其中25%位列前100大代理商，自14個月前推出新產品以來，成長速度相當快，Sankhala說：「對於通常變動緩慢的保險業來說，這是相當迅速的成長。」
投資人對該公司也印象深刻。
Outmarket即將宣布完成由SignalFire領投的3450萬美元B輪融資，參與者包括Fika Ventures、Permanent Capital Ventures、TTV Capital和Dash Fund。據知情人士透露，此輪融資距離該公司四個月前的1700萬美元A輪融資不久，估值達3.55億美元。
該新創並非唯一打造保險經紀AI操作層的公司，其他嘗試協助保險經紀人的新創還有Fulcrum AI和Further AI。
不過，僅美國財產及意外保險市場每年保費就超過一兆美元，Sankhala相信Outmarket有充足的成長空間，能幫助代理商更快速且更聰明地工作。
