Concentrix 公司股價在今日盤前交易中下跌 11.1%，報 22.11 美元。此前，這家客戶體驗與技術服務公司在前一晚公布的 2026 財年第三季業績，在營收和財測方面令人失望，儘管獲利指標超出預期。
該季營收為 24.5 億美元，年減 1.2%，較華爾街預期低約 3000 萬美元，而非 GAAP 每股收益為 2.92 美元，超出預期 0.21 美元。
對股價更具殺傷力的是公司的未來展望。管理層預計第四季營收將以固定匯率計算下滑 3% 至 5%，理由是客戶端人工智慧自動化速度超乎預期，以及雲端服務支出重點轉移的影響比先前預期更大。2026 財年全年營收預計將下修至 98.27 億至 98.77 億美元之間，低於約 99.7 億美元的預期共識。此外，該季還包含 10.5 億美元的非現金商譽減損費用，進一步影響了總體數據。
正面來看，公司報告第三季調整後自由現金流創下 2.18 億美元的紀錄，非 GAAP 營業利潤率擴大 30 個基點至 12.6%，並將季度股息從 0.36 美元提高到 0.37 美元。執行長 Chris Caldwell 強調，超過 50% 的營收現已來自受人工智慧影響或新轉型的客戶計畫，這是一個提前達成的里程碑。然而，整體市場並未提供支撐，標準普爾 500 指數和道瓊工業平均指數基本持平，那斯達克指數則小幅下跌。
最終，營收不如預期、謹慎的第四季營收展望，以及對公司人工智慧驅動業務轉型速度的持續擔憂，對投資者來說是無法忽視的因素，導致股價大幅下跌，並使其更接近 52 週低點 19.12 美元。
