E.l.f. 美妝公司宣布推出原創專輯「Mirror Mix」,收錄七位新銳藝術家的音樂。
此舉是零售商將購物與娛樂結合的日益增長的趨勢的一部分。
專輯收錄了包括 WNBA 球員和葛萊美獎得獎創作歌手在內的藝術家作品,可透過 Spotify、Apple Music、Amazon 和 Roblox 串流收聽。
E.l.f. 首席整合行銷長 Patrick O'Keefe 表示,這項新音樂旨在提升獨立藝術家的聲音,並幫助 E.l.f. 更好地與客戶建立聯繫。
「當你將社群置於一切的中心……節目和活動,以及創作能喚起情感的音樂……當你這麼做時,它就會改變對話。我們希望在社群心中佔據首位。」O'Keefe 說。
「Mirror Mix」是 E.l.f. 的第二張專輯,繼公司 2024 年發行的「Get Ready With Music, The Album」之後。該公司首次涉足音樂是在 2019 年推出歌曲「eyes.lips.face.」。
O'Keefe 說:「我們是 TikTok 的早期採用者之一,並圍繞著 eyes, lips, face 創作了一首原創歌曲,這首歌爆紅了。它將品牌推向了新的維度。」「人們不知道 eyes, lips, face — E.l.f. — 代表什麼,我們創作這首歌是為了擁抱它所代表的意義以及它對我們品牌的意義。」
E.l.f. 發行的音樂是該公司「顛覆性行銷」策略的一部分,這種行銷旨在創造消費者會關注的時刻。
E.l.f. 還推出了 TikTok 真人秀節目,並成為首批在 Twitch 上開設頻道並提供直播購物服務的品牌之一。
E.l.f. 執行長 Tarang Amin 在六月初的德意志銀行 dbAccess 全球消費者大會上表示:「我們的行銷在創新方面看到病毒式傳播時效果最好,我們能夠維持這種需求並建立不斷發展的品牌。」
Amin 開玩笑說:「我們是一家碰巧銷售美容產品的娛樂公司。」
E.l.f. 並非唯一進軍娛樂領域的公司。
在 E.l.f. 發行專輯的前幾天,Gap 宣布與男子團體 Just Your Type (JYT) 達成多年合作夥伴關係。根據新聞稿,這家服飾零售商將負責開發多集紀錄片系列、全國購物中心巡迴演唱會以及與這組新興流行歌星的服裝系列。
這項計畫是該公司在其新創立的「fashiontainment」(時尚娛樂化)平台下的首次合作。此舉發生之際,該公司在關閉約 2,000 家門市、年銷售額在 2001 年至 2021 年間下降 35 億美元後,已進行了多年的復興。
Gap 首席娛樂長 Pam Kaufman 將監督該項目,並在新聞稿中表示,與 JYT 的合作將「創造比單一活動更大的影響」。
Kaufman 說:「Gap 一直走在時尚、音樂和文化的交匯點上,我們的 Fashiontainment 平台透過將我們的品牌置於人們關心的故事和文化時刻的中心,延續了這一傳統。」
Gap 執行長 Richard Dickson 今年早些時候也表達了類似的觀點,他表示傳統廣告活動已無法奏效。
Dickson 在一月份宣布設立首席娛樂長職位的聲明中表示:「時尚就是娛樂,而今天的顧客不僅僅是購買服飾,他們還在購買講述引人入勝的故事並推動文化對話的品牌。」
近幾週,Wendy's 也推出了一張名為「Songs to Listen to in a Wendy's Parking Lot」的 emo 專輯。與 E.l.f. 和 Gap 試圖創作出能引起粉絲共鳴的音樂的認真嘗試不同,這家速食連鎖店創作了歌曲的幽默版本,包括「She Said She Didn't Want Fries」和「The Best Combo Meal on the Worst Night of My Life」。
主打歌曲在 Spotify 上獲得了超過 45 萬次串流播放,而該公告在 Instagram 上獲得了數十萬個讚。
Wendy's 執行長 Bob Wright 在最近一次財報電話會議上,將行銷列為公司關注的重點領域之一。
他說:「我們擁有業界最知名的品牌之一,我們需要讓我們的訊息傳遞、媒體和創意與客戶建立有意義的聯繫,並帶動餐廳的客流量。」
隨著年輕消費者購買力的增強,這種需求尤其顯著。
聯合人才經紀公司 (United Talent Agency) 在六月發布的一份報告中表示:「文化相關性推動了整個購買漏斗——尤其是對 Z 世代而言。」「認為品牌具有文化相關性的消費者更有可能注意到它(90% 的 Z 世代)、對其產生好感(87% 的 Z 世代)、考慮它(81% 的 Z 世代),並最終購買它(68% 的 Z 世代)——證明了文化的回報遠超品牌認知。」
在 E.l.f.,O'Keefe 表示,該公司使用「 unaided awareness」( unaided awareness,即消費者在未被提示的情況下能夠說出品牌名稱的能力)的概念作為衡量其行銷成功的指標。他說,E.l.f. Beauty 的 unaided awareness 在過去五年中翻了兩番,從 13% 上升到 45%。
該公司報告稱,在其最近一個季度的利潤翻倍,這也是該化妝品品牌連續第 30 個季度的增長。
同時,該公司優先考慮在創新行銷活動上的支出。根據公司最近一次財報電話會議,第一財政季度的淨銷售額中有超過 20% 重新投資於行銷和數位業務。該公司表示,預計這一比例將在今年剩餘時間內繼續上升。
增加的行銷推動力部分將由關稅退款資助。在截至 6 月 30 日的三個月期間,最高法院駁回了唐納·川普總統的「解放日」關稅,聯邦法官命令退還這筆資金後,該公司收到了 5,000 萬美元。
Amin 在八月份接受 CNBC 採訪時表示:「我們的計畫是將這筆資金全部重新投資於定價,以提供卓越的價值主張,以及增加我們所有品牌組合的行銷力度。」「我們認為關稅本來就不應該存在,所以讓我們投資於我們的品牌,以推動我們看到的實力。」
